プライバシー通知

OH, SÓ SPLENDID （以下「当社」）では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様がohsosplendid.com （以下「サイト」）を訪問したり、サイトから購入したりする場合、当社がお客様の個人情報を収集、使用、共有する方法を概説しています。当サイトを使用することで、お客様はこのプライバシーポリシーに記載されている条件に同意したことになります。

1. 個人情報の収集

当社は、当サイトでのお客様の体験を向上させ、ご注文を処理し、カスタマー サポートを提供するために個人情報を収集します。以下は、当社が収集する情報とその理由の概要です。

デバイス情報

  • 例: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイム ゾーン、Cookie データ、閲覧したページ、検索用語、サイトとのやり取り。
  • 目的: サイトのパフォーマンスを最適化し、使用パターンを分析するため。
  • ソース: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用して自動的に収集されます。
  • 開示：当社の電子商取引プラットフォームであるShopifyと共有されます。

注文情報

  • 例: 名前、請求先/配送先住所、支払いの詳細 (例: クレジットカード番号)、電子メール アドレス、電話番号。
  • 目的: 支払いの処理、注文の履行、請求書の提供、不正行為のスクリーニング。
  • 出典: お客様から直接提供されたものです。
  • 開示: 注文管理のためにShopifyと共有されます。

カスタマーサポート情報

  • 例: 顧客サポートのやり取り中に提供された名前、連絡先情報、詳細。
  • 目的: お問い合わせに対応し、顧客サービスを向上させるため。
  • 出典: お客様から直接提供されたものです。

2. 個人情報の共有

当社は、サービスの提供と法的義務の遵守を確実にするために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例:

  • Shopify : 当店はShopifyを使用して運営しています。同社のプライバシー保護方針の詳細については、こちらをご覧ください。
  • 法令遵守: 適用法に準拠するため、または合法的な要求 (召喚状など) に応じるために、情報が開示される場合があります。

3. 行動ターゲティング広告

当社は、ターゲットを絞った広告を提供し、ショッピング体験を向上させるためにお客様の情報を使用します。

  • Google Analytics : 顧客の行動を理解するのに役立ちます。詳細はこちらをご覧ください。また、 こちらからオプトアウトできます。
  • 広告パートナー: 当サイトにおけるお客様の活動に関する情報は、Cookie や類似のテクノロジーを通じてパーソナライズされたマーケティングのために共有される場合があります。

ターゲット広告のオプトアウト:

4. 個人情報の利用

当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用します。

  1. 注文を処理し、支払いを処理します。
  2. 顧客サポートを提供し、問い合わせに応答します。
  3. 製品やサービスに関する最新情報を伝えます。
  4. 不正行為を防止し、セキュリティを強化します。

5. クッキー

Cookie は、ブラウジング体験を向上させるために使用される小さなテキスト ファイルです。Cookie はユーザーの好みを記憶し、サイトを改善するための分析情報を提供します。

当社が使用するCookieの種類

  1. 必須: ナビゲーションやチェックアウトなどのコア機能を有効にします。
  2. パフォーマンス: サイトのパフォーマンスとユーザーの行動を監視します。
  3. 広告: 閲覧習慣に基づいて広告をパーソナライズします。

Cookie の管理: ブラウザの設定から Cookie を制御できます。詳細については、 「 All About Cookies」をご覧ください。

6. 処理の法的根拠（GDPR）

欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、当社は以下の根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

  • あなたの同意。
  • 契約の履行。
  • 法的義務の遵守。
  • あなたの権利に優先しない正当なビジネス上の利益。

7. 個人情報の保持

当社は、注文の履行や法的要求事項の遵守に必要な期間、お客様の情報を保持します。お客様はいつでもデータの削除を要求することができます。

8. 自動化された意思決定

当社は、お客様に法的または重大な影響を与える、完全に自動化された意思決定プロセスには関与していません。Shopify は、繰り返し失敗した取引に対する一時的なブラックリストなど、詐欺防止のための限定的な自動化ツールを採用しています。

9. お客様の権利

お住まいの地域に応じて、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

  1. アクセス: 当社が保有するお客様に関するデータへのアクセスをリクエストします。
  2. 訂正：不正確な情報の訂正を依頼します。
  3. 削除：個人情報の削除をリクエストします。
  4. データ ポータビリティ: 構造化された形式でデータのコピーを受け取ります。
  5. オプトアウト: ターゲット広告とデータ共有をオプトアウトします。

権利を行使するには、 support @ohsosplendid .comまでご連絡ください。

10. 追跡しない

業界標準がないため、現在、「Do Not Track」信号には応答しません。

11. 本ポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、または法的理由により、このプライバシー ポリシーを更新することがあります。更新は、修正された「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。

12. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やご不明点がある場合、または権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。

メール: support @ohsosplendid .com

OH, SÓ SPLENDIDに個人情報を提供していただき、ありがとうございます。

Thank you for trusting OH, SÓ SPLENDID with your personal information!